Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site du Groupe Ynov’iT sont traitées par :
Ynov’IT Services
SAS au capital social de 12 000 €
Immatriculée au RCS de Saint-Étienne sous le numéro 917 724 916
Siège social : 18 Rue de l’Innovation, 42000 Saint-Étienne
Email : contact@ynit.fr
Pour toute question relative à la protection des données : rgpd@ynit.fr
Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site, Ynov’IT Groupe peut être amené à collecter les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone (facultatif)
- Sujet de la demande
- Contenu du message
Des données de navigation peuvent également être collectées (adresse IP, pages consultées, durée de visite, type de navigateur, etc.), notamment à des fins de mesure d’audience et d’amélioration du site.
Finalités du traitement
Les données sont collectées pour :
- Répondre aux demandes via les formulaires de contact
- Gérer les prises de rendez-vous
- Assurer le suivi commercial
- Améliorer le site et mesurer son audience
Base légale
Les traitements mis en œuvre reposent sur :
- L’intérêt légitime, pour la gestion des demandes et de la relation commerciale
- Le consentement, pour l’utilisation des cookies et des outils de mesure d’audience
Destinataire des données
Les données sont accessibles :
- Aux équipes internes de Ynov’IT Services
- Aux prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site
Notamment :
- Odoo (hébergement du site, CRM, formulaires)
- Google (Google Analytics 4 – mesure d’audience)
Transfert hors Union européenne
Certains outils utilisés, notamment Google Analytics, peuvent entraîner des transferts de données vers des pays situés hors Union européenne, en particulier les États-Unis.
Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types ou tout mécanisme reconnu conforme à la réglementation en vigueur.
Durée de conservation
Les données sont conservées pour une durée proportionnée à leur finalité :
- 3 ans à compter du dernier contact pour les prospects
- Le temps nécessaire au traitement pour les demandes simples
- 13 mois maximum pour les cookies
Cookies
Le site utilise :
- Des cookies nécessaires à son bon fonctionnement
- Des cookies de mesure d’audience
Un bandeau de gestion des cookies permet à l’utilisateur d’accepter, de refuser ou de personnaliser ses choix.
Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois.
Droit des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit d’effacement
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation
- Droit à la portabilité
Ces droits peuvent être exercés à tout moment à l’adresse suivante : rgpd@ynit.fr
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Sécurité
Ynov’IT Services met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
Mise à jour
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la réglementation en vigueur.